Genel Bilgilendirme

Music Station üzerinden vereceğiniz siparişlerde ödeme adımı, sipariş tutarı, teslimat bilgileri ve seçtiğiniz ödeme yöntemine göre tamamlanır. Ödeme sayfasında yalnızca o an aktif olan ödeme yöntemleri gösterilir.

Siparişinizin güvenli şekilde ilerleyebilmesi için ödeme sonucunuz, ödeme sağlayıcısı ve banka kayıtlarıyla eşleştirilir. Gerekli durumlarda sipariş veya ödeme güvenliği için ek kontrol yapılabilir.

Kredi Kartı ve Banka Kartı ile Ödeme

Kredi kartı ve banka kartı ödemeleri PayTR ödeme altyapısı üzerinden güvenli ödeme ekranı ile alınır. Kart bilgileri Music Station tarafından kaydedilmez veya saklanmaz.

• Ödeme işlemleri SSL/TLS şifreli bağlantı üzerinden yürütülür.
• PayTR ödeme ekranı, kart ve işlem doğrulama adımlarını yönetir.
• 3D Secure doğrulaması bankanızın ve kartınızın desteklediği akışa göre devreye girebilir.
• Başarılı ödeme sonucu sipariş kaydıyla eşleştirildikten sonra siparişiniz işleme alınır.

Bankanız veya PayTR tarafından doğrulanamayan, iptal edilen ya da başarısız dönen ödemelerde siparişiniz ödeme bekliyor veya ödeme başarısız durumunda kalabilir. Bu durumda aynı sipariş için ödeme adımını tekrar deneyebilir ya da farklı bir ödeme yöntemi seçebilirsiniz.

Havale/EFT ile Ödeme

Ödeme sayfasında havale/EFT yöntemi aktifse aşağıdaki banka hesabına ödeme yapabilirsiniz. Havale/EFT açıklamasına sipariş numaranızı yazmanız, ödemenin siparişinizle hızlı eşleştirilmesine yardımcı olur.

Havale/EFT ile verilen siparişler, ödeme hesaba geçtikten ve kontrol edildikten sonra işleme alınır. Eksik, fazla veya açıklamasız ödemelerde doğrulama süresi uzayabilir.

Hesap Sahibi: Music Station Müzik Aletleri İth. İhr. San. ve Tic. Ltd. Şti

Banka: İş Bankası

Hesap: TL Hesabı

IBAN: TR33 0006 4000 0011 0580 6674 11

İşlem Güvenliği

Alışverişlerinizde kişisel verilerinizin ve işlem bilgilerinizin güvenliği için şifreli bağlantı, güvenli ödeme sağlayıcısı, sipariş doğrulama ve işlem kayıtları birlikte kullanılır. Kredi kartı bilgileriniz ödeme sağlayıcısının güvenli ekranı üzerinden işlenir; Music Station sistemlerinde kart numarası, son kullanma tarihi veya CVV bilgisi saklanmaz.

• Ödeme ve üyelik adımlarında güvenli bağlantı kullanılır.
• Ödeme sonucu, sipariş tutarı ve sipariş numarasıyla kontrol edilir.
• Şüpheli veya tutarsız işlem sinyallerinde sipariş ek incelemeye alınabilir.
• Ödeme sağlayıcısından gelen bildirimler sipariş durumuna yansıtılmadan önce doğrulanır.

Sipariş güvenliği kapsamında, bankanız veya ödeme sağlayıcınız sizden ek doğrulama isteyebilir. Bu nedenle bankanızda ve Music Station üyeliğinizde kayıtlı telefon ve e-posta bilgilerinizin güncel olması önemlidir.

İade ve İptal Ödemeleri

İptal veya iade onayı sonrası ödeme iadesi, ödemenin yapıldığı yönteme uygun şekilde başlatılır. Kartlı ödemelerde iade bankanızın süreçlerine göre hesabınıza yansır; havale/EFT iadelerinde ise doğrulanmış banka hesap bilgileri üzerinden işlem yapılır.

Banka ve ödeme kuruluşlarının işlem süreleri Music Station dışındaki süreçlere bağlı olarak değişebilir. İade ve iptal taleplerinde sipariş numaranızı paylaşmanız işlemin daha hızlı takip edilmesini sağlar.